Managing the guest experience in hospitality

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Ford, Robert C.
Altri autori: Heaton, Cherrill P.
Natura: Printed Book
Lingua:English
Pubblicazione: Albany, NY : Delmar/Thomson Learning, 2000.
Soggetti:
Hospitality- Guest

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Collocazione: 338.479 1 FOR
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