تحميل...

QR رمز

Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Gopal K Gureja
التنسيق:	Printed Book
منشور في:	New Delhi Sage 2013
الموضوعات:	Customer services > Organizational behaviour > Customer relations

مواد مشابهة

Organisational schizophrenia : impact on customer service quality
بواسطة: Gureja, Gopal K
منشور في: (2013)

Customer driven services management /
بواسطة: Bakachandran , S .
منشور في: (2004)

Design and operation of customer service systems
بواسطة: Bender, Paul S.
منشور في: (1976)

How to turn Customer Service into Customer Sales
بواسطة: Bernand Katz
منشور في: (2000)

Building customer loyalty
بواسطة: Linton, Ian; Author
منشور في: (1999)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
بواسطة: Evenson, Renee
منشور في: (2005)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
بواسطة: Reason, Ben
منشور في: (2016)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
بواسطة: Lucas, Robert W
منشور في: (2012)

Customer- driven services management
بواسطة: Balachandran, S
منشور في: (1999)

Customer service excellence:Trends and Strategies
بواسطة: S.B.Nageswara Rao
منشور في: (2004)

Seven power strategies for building customer loyalty /
بواسطة: Timm, Paul R.
منشور في: (2001)

Providing exceptional customer service /
بواسطة: Rowson, Pauline .
منشور في: (2005)

Customer service secrets /
بواسطة: Economy Peter
منشور في: (2004)

Hidden power of your customers four keys of growing your business through existing customers
بواسطة: Carroll, Becky
منشور في: (2011)

Customer service in co-operative banks /
بواسطة: Dileep, A. S.
منشور في: (2010)

Customer service excellence: trends and strategies /
بواسطة: Nageswara Rao S B
منشور في: (2004)

Customer service: a practical approach/
بواسطة: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)

Effective customer service: ten steps for technical professions/
بواسطة: Goetsch, David L.
منشور في: (2004)

Manage quality customer service
بواسطة: Griffith, Sandra
منشور في: (2011)

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
بواسطة: Weinstein, Art
منشور في: (2012)

Managing quality: a practical guide to customer satisfaction /
بواسطة: Murthy, D B N
منشور في: (1999)

Customer-driven services management/
بواسطة: Balachandran, S
منشور في: (1999)

Customer service: empowerment and entrapment
منشور في: (2001)

Guide to customer service skills for the help desk professional /
بواسطة: Knapp, Donna .
منشور في: (2002)

Customer service career success through customer loyalty
بواسطة: Timm, Paul R.
منشور في: (2008)

Customer service operations : the complete guide
بواسطة: Blanding, Warren
منشور في: (1991)

Customer service nightmares: 100 tales of the worst experiences possible /
بواسطة: Friedman, Nancy .
منشور في: (2004)

Building great customer experiences
بواسطة: Ivens, John; Author, وآخرون
منشور في: (2005)

Customer relationship mangement/
بواسطة: Peelen, Ed
منشور في: (2009)

Building customer loyalty /
بواسطة: Linton, Ian .
منشور في: (1999)

Customer relationship management /
بواسطة: Mukesh Chaturvedi
منشور في: (2010)

Customer Service In Retailing
بواسطة: Anil Mishra Ruchi Gupta
منشور في: (2009)

Great customer service for small business: may i help you? /
بواسطة: Mercer, Jillian .
منشور في: (2005)

Complete idiot`s guide to great customer service
بواسطة: Karr,Ron
منشور في: (1998)

CRM model design for customer services in bank
بواسطة: Dinesh D Bhakkad

Customer relationship management not a distant
بواسطة: Binsu Chandran

Customer Relationship Management
بواسطة: Bhat,Govinda K

Customer relationship mangement: concepts and cases/
بواسطة: Rai, Alok Kumar
منشور في: (2013)

Customer relationship mangement: concepts and application/
بواسطة: Kumar,Alok
منشور في: (2012)

handbook of key customer relationship management: the definitive guide to winning managing and developing key account business
بواسطة: Burnett, Ken
منشور في: (2001)