Lataa...

QR-koodi

Superior customer value: strategies for winning and retaining customers

other_versions_link

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Weinstein, Art
Aineistotyyppi:	Printed Book
Julkaistu:	CRC Press 2012
Painos:	3 edition
Aiheet:	Customer relations management > CRM

Samankaltaisia teoksia

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
Tekijä: Weinstein, Art
Julkaistu: (2012)

Superior customer service : the prompt approach to success
Tekijä: Quinn, Michael; Byron, Lynda

Deliver outstanding customer services: gain and retain customers and stay ahead of the competition
Tekijä: Nash, Susan; Nash, Derek
Julkaistu: (2005)

Winning and influencing customers : customer relationship management : texst and cases
Tekijä: Mathur, U C
Julkaistu: (2011)

Customer in the boardroom ? crafting customer - based business strategy
Tekijä: Bijapurkar, Rama
Julkaistu: (2012)

Markets of one : creating customer unique value through mass customization
Tekijä: Gilmore, James H; PineII, B Joseph
Julkaistu: (1988)

Keeping customers happy: Strategies for success
Tekijä: Dunckel, Jacqueline; Taylor, Brian
Julkaistu: (1994)

Can't buy me like : how authentic customer connections drive superior results
Tekijä: Garfield, Bob; Levy, Doug
Julkaistu: (2013)

Loyalty leap : turining customer information into customer intimacy
Tekijä: Pearson, Bryan
Julkaistu: (2012)

Profitable customer engagement : concepts, metrics and strategies
Tekijä: Kumar, V
Julkaistu: (2013)

Customer relationship management
Tekijä: Bhasin, Jaspreet Kaur; Kogent Learning Solutsions
Julkaistu: (2012)

Customer relationship management
Tekijä: Makkar, Urvashi; Makkar, Harinder Kumar
Julkaistu: (2012)

Customer relationship management
Tekijä: Mohaned, H Peeru; Sagaeevan, A
Julkaistu: (2012)

Customer relationship management
Tekijä: Choudhary, Kunal
Julkaistu: (2012)

Connecting with your customers
Tekijä: Harvard Business Review
Julkaistu: (2006)

Customer relationship management
Tekijä: Lawrence, Antony
Julkaistu: (2010)

Customer relationship management
Tekijä: Bhat, K Govinda
Julkaistu: (2011)

Customer relationmship management
Tekijä: Bhat,, K Govinda
Julkaistu: (2011)

Connecting with your customers
Tekijä: Morris, Steve; Willcocks, Graham
Julkaistu: (1996)

Extraordinary Customer service
Tekijä: McCoy, Glen
Julkaistu: (2005)

Customer relationship management
Tekijä: Das, Subhasish
Julkaistu: (2007)

Customer relationship management
Tekijä: Baran, Roger J; Galka,Robert J; Strunk, Daniel P
Julkaistu: (2008)

Customer service for dummies
Tekijä: Bailey, Keith; Leland, Karen
Julkaistu: (1997)

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, Richard F
Julkaistu: (2004)

Calming upset customers
Tekijä: Morgan, Rebecca L
Julkaistu: (2004)

Customer relationship management
Tekijä: Das, Subhasish
Julkaistu: (2007)

Customer relationship management
Tekijä: Baran, Roger J; Galka, Robert J; Strunk, Daniel P
Julkaistu: (2008)

Customer relationship management/
Tekijä: Mullick, N.H
Julkaistu: (2016)

Total customer value management : tranforming business thinking
Tekijä: Mahjan, Gautam
Julkaistu: (2011)

Managing customer value : one stage at a time
Tekijä: Soman, Dilip; Marandi, Sara N
Julkaistu: (2011)

Customer value investment: formula for sustained business success
Tekijä: Mahajan, Gautam
Julkaistu: (2008)

How to win customers in the digital world: Total action or fatal inaction
Tekijä: Vervest, Peter; Dunn, Al
Julkaistu: (2000)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Tekijä: Cook, Sarah
Julkaistu: (2011)

Customer retention: An integrated process for keeping your best customers
Tekijä: Lowenstein, Michael W
Julkaistu: (1997)

Customer relationship management : the foundations of contemporary marketing strategy
Tekijä: Baran, Roger J;Gaika, Robert J
Julkaistu: (2014)

Customer service best practices: Case studies and strategies
Tekijä: Zemke, Ron; Woods, John A, Ed
Julkaistu: (2004)

Kaizen strategies for customer care: How to create a powerful customer-care program and make it work
Tekijä: Kaizen
Julkaistu: (2000)

Kaizen strategies for customer care: How to create a powerful customer-care program and make it work
Tekijä: Kaizen
Julkaistu: (2000)

Why CRM doesn't work: How to win by letting customers manage the relationship
Tekijä: Newell, Frederick
Julkaistu: (2004)

Manage quality customer service
Tekijä: Griffith, Sandra
Julkaistu: (2011)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_f3kjak0smf6m0htstue5lgcu0o