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Complaint is a gift : recovering customer loyality when thing go wrong

書誌詳細
第一著者: Barlow, Janella; Meller, Claus
フォーマット: Printed Book
出版事項: Collins Business 2008
主題:

University of Kerala

予約・返却請求 University of Kerala
請求記号: O142,3M21,C 32G5,G5;1(CR)-G5;2 (CR)G5;3,G5;6
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