Total quality management /

other_versions_link
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Besterfield, dale H et al
פורמט: Printed Book
שפה:English
יצא לאור: Delhi: Pearson Education Asia, 1999.
מהדורה:Ed.2
תוכן הענינים:
  • 1. Leadership 2. Customer Satisfaction 3. Employee Involvement 4. Continuous Process Improvement 5. Supplier Partnership 6. Performance Measures 7. Statistical Process Control (SPC) 8. Quality Systems 9. Benchmarking 10. Quality Function Deployment (QFD)

פריטים דומים