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Services Marketing And Management
This comprehensive book lucidly explains how services are conceptualized, designed and managed, while providing a clear understanding of the multi-dimensional nature of the sector. Addressing in detail the critical question of services management, the author provides an in-depth exposition of how se...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Printed Book |
| Publicado em: |
New Delhi
Response Books
2003
|
| Edição: | 1 |
| Assuntos: |
MG University
| Área/Cota: |
658.8 GILS 658.804 GIL/S 658.8GIL/S |
|---|---|
| Cód. Barras: | Informação em tempo real indisponível |
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