Загрузка...

Effective customer service: ten steps for technical professions/

Библиографические подробности
Главный автор: Goetsch, David L.
Другие авторы: Davis, Stanley, Jaydeep Mukherjee
Формат: Printed Book
Опубликовано: Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, c2004.
Предметы:
Online-ссылка:http://www.loc.gov/catdir/toc/fy038/2003051172.html