Effective customer service: ten steps for technical professions/

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Goetsch, David L.
Andere auteurs: Davis, Stanley, Jaydeep Mukherjee
Formaat: Printed Book
Gepubliceerd in: Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, c2004.
Onderwerpen:
Customer services.
Online toegang:http://www.loc.gov/catdir/toc/fy038/2003051172.html

Internet

http://www.loc.gov/catdir/toc/fy038/2003051172.html

Gelijkaardige items