Φορτώνει......

Effective customer service: ten steps for technical professions/

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Goetsch, David L.
Άλλοι συγγραφείς: Davis, Stanley, Jaydeep Mukherjee
Μορφή: Printed Book
Έκδοση: Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, c2004.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://www.loc.gov/catdir/toc/fy038/2003051172.html