تحميل...

Effective customer service: ten steps for technical professions/

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Goetsch, David L.
مؤلفون آخرون: Davis, Stanley, Jaydeep Mukherjee
التنسيق: Printed Book
منشور في: Upper Saddle River, N.J. : Pearson Prentice Hall, c2004.
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://www.loc.gov/catdir/toc/fy038/2003051172.html