Service management and marketing: customer relationship management approach /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Gronroos, Christian .
التنسيق: Printed Book
منشور في: London : John Wiley , 2007.
الطبعة:2nd ed /
الموضوعات:
Marketing management

مواد مشابهة