Carregant...
Service management and marketing: customer relationship management approach /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Printed Book |
| Publicat: |
London :
John Wiley ,
2007.
|
| Edició: | 2nd ed / |
| Matèries: |
| Descripció física: | 319p ; |
|---|---|
| ISBN: | 978-81-265-1287-4 |