Načítá se...

Service management and marketing: customer relationship management approach /

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Gronroos, Christian .
Médium: Printed Book
Vydáno: London : John Wiley , 2007.
Vydání:2nd ed /
Témata:
Popis
Fyzický popis:319p ;
ISBN:978-81-265-1287-4