Загрузка...

Total quality service: principles, practices and implementation /

Библиографические подробности
Главный автор: Stamatis,, D.H
Формат: Printed Book
Язык:English
Опубликовано: New Delhi: Vanity, 1997.
Редактирование:1
Предметы:
Описание
Опубликовано:1997.
Примечание:Includes bibliographies and index.
Объем:xii, 318p..
Библиография:.
ISBN:81-7514-015-1