Načítá se...

QR kód

Delivering satisfaction and service quality a customer-based approach for libraries /

other_versions_link

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Hernon, Peter .
Další autoři:	John R Whitman
Médium:	Printed Book
Vydáno:	New Delhi : Indiana Publishing House , 2010.
Témata:	Service wuality

Podobné jednotky

Načítá se...

Delivering satisfaction and service quality a customer-based approach for libraries /
Autor: Hernon, Peter .
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Delivering satisfaction and service quality:a customer-based approach for libraries
Autor: Hernon, Peter
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Delivering satisfaction and service quality: a cutomer based approach for libraries
Autor: Peter Hernon
Vydáno: (2013)

Načítá se...

Delivering Satisfaction and Service Quality : A customer-Based Approach for Libraries
Autor: Hernon,Peter
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Delivering satisfaction and service quality
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Delivering satisfaction and service quality
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Assessing service quality satisfying the expectations of library customers /
Autor: Hernon, Peter .
Vydáno: (2009)

Načítá se...

PROCESS ANALYTICAL CHEMISTRY: CONTROL OPTIMAZATION WUALITY ECONOMY
Autor: KOCH HEINZ KARL
Vydáno: (1999)

Načítá se...

Tourist customer service satisfaction
Autor: Monica, Sharma
Vydáno: (2014)

Načítá se...

Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers
Autor: Altman, Ellen; Author, a další
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Drivers of customer satisfaction in libraries:
Autor: Chaminda Jayasundara

Načítá se...

Tourist customer service satisfaction an encounter approach
Autor: Noe, Francis P
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Tourist customer service satisfaction: An encounter approach
Autor: Francis P Noe
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Assessing service quality:Satisfying the expectations of library customers
Autor: Hernon,Peter
Vydáno: (2015)

Načítá se...

Service quality and customer satisfaction of health insurance companies in Kerala
Autor: Abdul Azeez P

Načítá se...

Delivering public services effectively Tamil Nadu and beyond
Autor: Vivek, S
Vydáno: (2015)

Načítá se...

Quality: from customer needs to customer satisfaction
Autor: Bergman, Bo
Vydáno: (2006)

Načítá se...

Comparative study of customer satisfaction in
Autor: Vijay Prakash Gupta & Agarwal P K

Načítá se...

Public service delivering in India understanding the reform process
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Customer Satisfaction of Cellular Phone Services In Kottayam District
Autor: Dr.E. Muthukumar; R. Bhuvaneswari; M.Sathiskumar
Vydáno: (2015)

Načítá se...

Organisational schizophrenia : impact on customer service quality
Autor: Gureja, Gopal K
Vydáno: (2013)

Načítá se...

How to give quality service to your customers
Autor: Denton, D. Keith
Vydáno: (1992)

Načítá se...

Customers satisfaction towards ATM services provided by State Bank of Travancore
Autor: July T Jose
Vydáno: (2011)

Načítá se...

101 ways to boost customer satisfaction
Autor: Foster,Timothy R V
Vydáno: (1997)

Načítá se...

Customer service: a practical approach/
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)

Načítá se...

Customer service
Autor: Buckner, L M
Vydáno: (1978)

Načítá se...

A Study on Customer Preference and Satisfaction towards Mobile Phone Service Providers
Autor: Manila,K
Vydáno: (2014)

Načítá se...

Delivering public service effectively: Tamil Nadu and beyond/
Autor: Vivek S.
Vydáno: (2015)

Načítá se...

Delivering services in multicultural societies /
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Service management and marketing: A customer relationship management and approach
Autor: Gronroos, Christian
Vydáno: (2001)

Načítá se...

Using mobile technology to deliver library services a handbook
Autor: Walsh, Andrew
Vydáno: (2012)

Načítá se...

101 Ways : To Boost Customer Satisfaction
Autor: Timothy R. V. Foster
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Customer-driven services management /
Autor: Balachandran, S .
Vydáno: (2005)

Načítá se...

Providing exceptional customer service /
Autor: Rowson, Pauline .
Vydáno: (2005)

Načítá se...

The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction and Patronage Intentions: A Study on Selected Public and Private Sector Commercial Banks in Kerala
Autor: Uvais M
Vydáno: (2018)

Načítá se...

Customer Satisfaction and Role of Channel Intermediaries In Life Insurance Services: A Comparative Study
Autor: Rajeev K Shukla; Pradeep Bhatt and Sharad Shrivastava
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer satisfaction in the postal services /
Autor: Gopinath, Santha
Vydáno: (1980)

Načítá se...

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
Autor: Aysha Shahna,M

Načítá se...

Customer service for dummies
Autor: Bailey, Keith
Vydáno: (1996)

Načítá se...

Tourist customer service satisfaction: an encounter approach
Autor: Magnini, Vincent P; Author, a další
Vydáno: (2010)