载入...

Complete idiot's guide to great customer service /

书目详细资料
主要作者: Karr, Ron
其他作者: Blohowiak, Don, Don
格式: Printed Book
出版: N,Delhi: Prentice-Hall., 1998reprint..
版:1st.
主题:
LEADER 00530cam a2200169ua 4500
020 |a 81-203-1412-3 
082 |a 658.812  |b KAR/C 
100 |a Karr, Ron 
245 1 0 |a Complete idiot's guide to great customer service /  
250 |a 1st. 
260 |a N,Delhi:  |b Prentice-Hall.,  |c 1998reprint.. 
300 |a xxvi,326p.. 
650 |a Management 
700 0 2 |a Blohowiak, Don, Don 
942 |c BK 
999 |c 4018  |d 4018 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_KAR  |7 0  |9 4192  |a KUCL  |b KUCL  |d 2014-05-23  |l 0  |o 658.812 KAR/  |p 07165  |r 2014-05-23  |w 2014-05-23  |y BK