Lataa...

QR-koodi

Managing service quality: vol.2

Bibliografiset tiedot
Muut tekijät:	Kunst,Paul, Lemmink,Jos
Aineistotyyppi:	Printed Book
Julkaistu:	London: Paul Chapman 1996
Aiheet:	Management

Samankaltaisia teoksia

Service quality management /
Julkaistu: (2016)

Service quality management /
Julkaistu: (2016)

Quality Service.
Tekijä: Newby, Tony
Julkaistu: (1998)

Manage quality customer service
Tekijä: Griffith, Sandra
Julkaistu: (2011)

Service quality management in hospitality and tourism
Tekijä: Kandampully, Jay
Julkaistu: (2008)

Service quality management in hospitality and tourism
Tekijä: Jay Kandampully, Ed., et al
Julkaistu: (2008)

Service quality management in hospitality Tourism and leisure /
Tekijä: Kandampully, Jay Etc
Julkaistu: (2004)

Encyclopaedia of Total Quality Management.Vol.2:Total Quality Management
Tekijä: Petrick, J.A
Julkaistu: (1995)

Total quality management in human service organisations
Tekijä: Martin, Lawrence L
Julkaistu: (1993)

Cases in total quality management: Manufacturing and services
Tekijä: Heizer, Jay H.
Julkaistu: (2005)

Service quality management in hospitality and tourism /
Tekijä: Ahuja, Ravindra
Julkaistu: (2016)

Introduction to total quality: Quality management for production, processing, and services
Tekijä: Geotsch, David L and Davis, Stanley B
Julkaistu: (1994)

Building quality service: With competency- based human resource management /
Tekijä: Wagen, Lynn Van Der
Julkaistu: (2005)

Managing quality /
Julkaistu: (1999)

Service quality in Hospitality organizations
Tekijä: Gummesson, Evert
Julkaistu: (1996)

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
Tekijä: Ed by Kandampully, Jay
Julkaistu: (2012)

Service quality management in hospitality, tourism and leisure
Tekijä: Jay Kandampally, Ed., et al
Julkaistu: (2004)

Cases in total quality management : Manufacturing and services
Tekijä: Heizer, Jay H; Nathan, Jay
Julkaistu: (2004)

Quality: Sustaining customer service
Tekijä: Taylor, Lynda King
Julkaistu: (1993)

Hospitality service quality
Tekijä: Singh, Ranvijay
Julkaistu: (2013)

Total quality management in human service organizations
Tekijä: Martin, Lawrence L
Julkaistu: (1993)

Management by quality
Tekijä: Kume, Hitoshi
Julkaistu: (1996)

Management in services : vol.3
Julkaistu: (1977)

quality management for IT services
Tekijä: Brian Johnson,martin andrew,david steel
Julkaistu: (1997)

Quality management
Tekijä: Gitlow, Howard S.
Julkaistu: (2009)

Managing quality /
Julkaistu: (2003)

Quality management /
Tekijä: Kanishka Bedi
Julkaistu: (2006)

Managing quality/
Julkaistu: (2007)

Quality management
Tekijä: Bhat, K Shridhara
Julkaistu: (2009)

Quality Management
Tekijä: Bedi, Kanishka
Julkaistu: (2015)

Managing quality
Tekijä: Dale, Barrie G, Ed
Julkaistu: (2003)

Quality Management
Tekijä: Bedi, Kanishka
Julkaistu: (2006)

Quality management
Tekijä: Bhat, Shridhara
Julkaistu: (2007)

Quality Management
Tekijä: Bedi, Kanishka
Julkaistu: (2006)

Quality management
Tekijä: Chatterjee, Abhijit; Sharma, V
Julkaistu: (2011)

Quality management/
Tekijä: Sharma, N.P
Julkaistu: (2016)

Productivity and quality management: A modular programme, Vol.2
Tekijä: ILO; APO
Julkaistu: (1996)

Managing quality of service : a handbook on TQM in govt
Tekijä: Pulparampil, John
Julkaistu: (1999)

Managing quality of service: A handbook on TQM in Govt.
Tekijä: Pulparampil, John
Julkaistu: (1999)

Managing quality of service: A handbook on TQM in Govt.
Tekijä: Pulparampil, John
Julkaistu: (1999)