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Customer Relationship Management : Perspectives from the Marketplace

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Knox,Simon
Weitere Verfasser:	Maklan,Stan, Payne,Adrian, Peppard,Joe, Ryals,Lynette
Format:	Printed Book
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Oxford Butterworth - Heinemann 2009
Schlagworte:	CRM

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