Customer relationship management : concepts and technologies

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Buttle, Francis
Altri autori: Maklan, Stan
Natura: Printed Book
Pubblicazione: London Routledge 2015
Edizione:3
Soggetti:
Understanding customer relationships
Strategic CRM
Operational CRM
Analytical CRM
Realizing the benefits of CRM

Kerala Agricultural University

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Collocazione: 658.812 BUT/CU
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