Customer relationship management : concepts and technologies

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Buttle, Francis
Otros Autores: Maklan, Stan
Formato: Printed Book
Publicado: London Routledge 2015
Edición:3
Materias:
Understanding customer relationships
Strategic CRM
Operational CRM
Analytical CRM
Realizing the benefits of CRM

Kerala Agricultural University

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Número de Clasificación: 658.812 BUT/CU
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