Carregant...
Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Printed Book |
| Idioma: | English |
| Publicat: |
New Delhi
Wheeler
1996
|
| Matèries: |
| Descripció de l’ítem: | X 321 N64;1 |
|---|---|
| Descripció física: | xii, 228p. |
| ISBN: | 8175441291 |