Customer relationship management

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書誌詳細
第一著者: Makkar, Urvashi
フォーマット: Printed Book
言語:English
出版事項: New Delhi Tata McGraw Hill Education 2012
主題:
Customer life cycle
Service quality
Customer relationship management - Planning and implementation
その他の書誌記述
物理的記述:xvii, 274p.
ISBN:9780071333313

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