Defusing the angry patron how to do it manual for librarians

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rubin, Rhea Joyce
Formato: Printed Book
Lenguaje:English
Publicado: New York Neal-Schuman Publishers 2011
Edición:2nd. ed.
Colección:How to do it manual; no.177
Materias:
Customer services - Libraries
Library users
Interpersonal communications - Libraries
Managing users - Libraries

UL

Detalle de Existencias desde UL
Número de Clasificación: 028.02 RUB
Copia Estatus de actividad no disponible

Ejemplares similares