Defusing the angry patron how to do it manual for librarians

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Rubin, Rhea Joyce
Format: Printed Book
Sprog:English
Udgivet: New York Neal-Schuman Publishers 2011
Udgivelse:2nd. ed.
Serier:How to do it manual; no.177
Fag:
Customer services - Libraries
Library users
Interpersonal communications - Libraries
Managing users - Libraries

UL

Detaljer om beholdninger fra UL
Klassifikationsnummer: 028.02 RUB
Kopi Live Status Unavailable

Lignende værker