Citace podle APA

Johnston, R. (2008). Service operations management: Improving service delivery (2nd ed.). Pearson.

Styl Chicago

Johnston, Robert. Service Operations Management: Improving Service Delivery. 2nd ed. New Delhi: Pearson, 2008.

Citace podle MLA

Johnston, Robert. Service Operations Management: Improving Service Delivery. 2nd ed. Pearson, 2008.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..