Lataa...

QR-koodi

Emotional labor in the 21st century diverse perspectives on the psychology of emotion regulation at work /

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Grandey, Alicia (ed. by)
Muut tekijät:	Diefendorff, James, Rupp, Deborah E.
Aineistotyyppi:	Printed Book
Kieli:	English
Julkaistu:	New York : Routledge Academic, 2013 .
Sarja:	Organization and management ; 48
Aiheet:	Nonverbal communication in the workplace. Employees > Attitudes. Customer relations. Interpersonal relations. Psychology, Industrial.

Samankaltaisia teoksia

Communication: goals and approaches /
Tekijä: Adler, Ronald B.
Julkaistu: (2008)

The Dynamics of employee relations
Tekijä: Blyton, Paul, et al.
Julkaistu: (1998)

Researching interactive communication behavior :

Body and psychology
Tekijä: Stam, Henderikus J
Julkaistu: (1998)

Intinates to conflict: a communication perspective
Tekijä: Cahn, Dudley D
Julkaistu: (1990)

Before speech: The beginning of interpersonal communication
Tekijä: Bullowa, Margaret, Ed
Julkaistu: (1979)

Communicating with credibility and confidence : diverse people, diverse settings /
Tekijä: Lumsden, Gay
Julkaistu: (2003)

Art of handling people
Tekijä: Casson, Herbert N
Julkaistu: (1963)

Communicating affection: interpersonal behavior and social context
Tekijä: Floyd, Kory; Author
Julkaistu: (2008)

The art of I T management : practical tools, techniques and people skills /
Tekijä: Chatham, Robina
Julkaistu: (2016)

Body language
Tekijä: Fast , Julius
Julkaistu: (1971)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
Tekijä: Evenson, Renee
Julkaistu: (2005)

Communication and emotion : essays in honor of Dolf Zillmann /
Julkaistu: (2003)

Communication and emotion : essays in honor of Dolf Zillmann /
Julkaistu: (2003)

Psychology of close relationships /
Julkaistu: (2012)

Customer satisfaction delight : the success mantra of the 21st century
Tekijä: Dastoor, B N
Julkaistu: (2008)

The sage handbook of nonverbal communication
Tekijä: Valerie Manusov (ed.)
Julkaistu: (2006)

Earthchild; glories of the asphyxiated spectrum,
Tekijä: Brodey, Warren M.
Julkaistu: (1974)

Social skills in interpersonal communication
Tekijä: Dickson, David
Julkaistu: (1994)

Effective NLP Skills: Understand Yourself and Others; Be a Better Communicator; Learn to Influence and Persuade
Tekijä: Richard Youell
Julkaistu: (2011)

How to have great relationships
Tekijä: Wharton, Steve; Author
Julkaistu: (2007)

Close relationships
Tekijä: Hendrick, Clyde; Ed
Julkaistu: (1989)

Managing your boss
Tekijä: Gabarro, John J
Julkaistu: (2008)

Positive influencing skills
Tekijä: Gillen, Terry
Julkaistu: (1997)

A study of interpersonal relations new contribution to psycheatry
Tekijä: Mullaphy, Patrick
Julkaistu: (1949)

Reaching out: Interpersonal effectiveness and self actualization
Tekijä: Johnson, David W
Julkaistu: (1986)

Researching interpersonal relationships : qualitative methods, studies, and analysis /
Tekijä: Manning, Jimmie
Julkaistu: (2014)

50 activities for developing emotional intelligence/
Tekijä: Lynn, Adele B.
Julkaistu: (2003)

Body language: a guide for professionals
Tekijä: Lewis, Hedwing
Julkaistu: (2000)

The distributed mind: achieving high performance through the collective intelligence of knowledge work teams
Tekijä: Fisher, Kimball; Author, et al.
Julkaistu: (1998)

Reaching out: interpersonal effectiveness and self-actualization
Tekijä: Johnson, David W
Julkaistu: (1986)

Vaseekaranakala /
Tekijä: Padmanabha Ayyar,P.S
Julkaistu: (2012)

Nonverbal behavior and social psychology /
Tekijä: Heslin, Richard
Julkaistu: (1982)

How to be a better team builder
Tekijä: Rupert Eales-White

Human Psychology /
Julkaistu: (1999)

The New sales manager : challenges for the 21st century
Tekijä: Vieira, Walter
Julkaistu: (2007)

The leader in you : how to win friends, influence people and succeed in a changing world /
Tekijä: Dale Carnegie
Julkaistu: (1993)

You're not listening : What you're missing and why it matters
Tekijä: Murphy, Kate
Julkaistu: (2020)

The Leader in You: How to Win Friends, Influence People and Succeed in a Changing World

How to win friends and influence people in the digital age
Tekijä: Carnegie,Dale