Satisfaction a behavioral perspective on the consumer/2e

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Oliver, Richard L.
Formato: Printed Book
Idioma:English
Publicado em: Armonk, N.Y. Yesdee 2011
Edição:2nd ed.
Assuntos:
Consumer satisfaction
Consumer behavior
Acesso em linha:http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip0828/2008039870.html

Internet

http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip0828/2008039870.html

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