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    Virtual reference desk Creating a reference future /
    von Lankes, R. David, Ed., Etc
    Veröffentlicht 2006
    Schlagworte: “...Virtual Reference Desk...”
  2. 2
    Implementing digital reference services: setting standards and making it real
    von Lankes, David R.
    Veröffentlicht 2003
    Schlagworte: “...Digital reference services Virtual reference...”
    Printed Book
  3. 3
    Virtual reference service from competencies to assessment
    von Lankes, David R...[et.al]; ed
    Veröffentlicht 2008
    Schlagworte: “...Virtual reference...”
    Printed Book
  4. 4
    The virtual reference desk: creating a reference future
    von Lankes, R.David [ed.]
    Veröffentlicht 2006
    Schlagworte: “...Virtual reference service Reference service Electronic reference service Digital reference service...”
    Printed Book
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