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  1. 1
    Customer relationship management : An Indian Perspective
    Testo
    Printed Book
  2. 2
    Managing global customer: an integrated approach /
    di Yip, George S
    Pubblicazione 2007
    Printed Book
  3. 3
    CRM at the speed of light: social CRM strategies,tools, and techniques for engaging your custemers /
    di Greenberg, Paul
    Pubblicazione 2010
    Printed Book
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