Schiffman, L. G., Wisenblit, J., & Kumar, S. R. (2016). Consumer behavior (11th edition.). Pearson.
Citação norma ChicagoSchiffman, Leon G., Joseph Wisenblit, e S. Ramesh Kumar. Consumer Behavior. 11th edition. Delhi: Pearson, 2016.
Citação norma MLASchiffman, Leon G., et al. Consumer Behavior. 11th edition. Pearson, 2016.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.