Đang tải...

Services marketing: integrating customer focus across the firm/

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Zeithaml, Valarie A.
Tác giả khác: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
Định dạng: Printed Book
Được phát hành: New Delhi: McGraw Hill Education (India), 2013.
Phiên bản:6th edition
Những chủ đề: