טוען...

Service management: operations, strategy, information technology/

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Fitzsimmons, James A.
מחברים אחרים: Fitzsimmons, Mona J.
פורמט: Printed Book
יצא לאור: Chennai: MGraw Hill Education (India), 2014.
מהדורה:7th edition.
נושאים: