تحميل...

Services marketing : integrating customer focus across the firm/

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Zeithaml, Valarie A.
مؤلفون آخرون: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D., Pandit, Ajay
التنسيق: Printed Book
منشور في: Chennai: McGraw Hill Education, 2018.
الطبعة:7th edition.
الموضوعات: