Understanding services management

פריטים דומים

• Understanding services management /
  מאת: Glynn, William J ,Ed
  יצא לאור: (2009)
• Services management
  מאת: Venugopal, Vasanti; Raghu, V N
  יצא לאור: (2008)
• Marketing , sales and customer services : understanding the theory and practice of selling through services
  מאת: Watkins, Charley
  יצא לאור: (2002)
• Service management and marketing: Customer management in service competition
  מאת: Gronroos, Christian
  יצא לאור: (2007)
• Services marketing and management
  מאת: Balaji, B
  יצא לאור: (2002)