Customer Relationship Management: Concept and Cases

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Rai, Alok Kumar
Format: Printed Book
Sprache:Undetermined
Veröffentlicht: NewDelhi : PHI Learning Ltd, 2008
Schlagworte:
CRM > ECRM > CRM and IT > India and CRM > SBI > MTNL > ICICI

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