Solomon, R. (2016). Art of client service: The classic guide (3rd edition.). Wiley.
Citação norma ChicagoSolomon, Robert. Art of Client Service: The Classic Guide. 3rd edition. New Delhi: Wiley, 2016.
Citação norma MLASolomon, Robert. Art of Client Service: The Classic Guide. 3rd edition. Wiley, 2016.
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