Jha, S. M. (1997). Services marketing (6 edition.).
Chicago-tyylinen lähdeviittausJha, S M. Services Marketing. 6 edition. Himalaya Publishing House: Mumbai, 1997.
MLA-viiteJha, S M. Services Marketing. 6 edition. 1997.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.