Jha, S. M. (1997). Services marketing (6 edition.).
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনJha, S M. Services Marketing. 6 edition. Himalaya Publishing House: Mumbai, 1997.
এমএলএ সাইটেশনJha, S M. Services Marketing. 6 edition. 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.