Business process mapping : improving customer satisfaction

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Jacka, J Mike; Keller, Paulette J
Materialtyp: Printed Book
Publicerad: John Wiley & Sons Inc., New York 2002
Ämnen:
Customer relations management > CRM
Beskrivning
Fysisk beskrivning:300 p

Liknande verk