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Service management : operations, strategy and information
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Printed Book |
| Publicado em: |
Mc Graw Hill: New York
2013
|
| Edição: | 5 edition |
| Assuntos: |
University of Kerala
| Área/Cota: |
z:(T:894).2 Q1 |
|---|---|
| Cód. Barras: R | Informação em tempo real indisponível |