Bhat, K. S. (2012). Total quality management: Text and cases.
Chicago-стиль цитированияBhat, K Shridhara. Total Quality Management: Text and Cases. Himalaya Pub House: Mumbai, 2012.
MLA-цитированиеBhat, K Shridhara. Total Quality Management: Text and Cases. 2012.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.