Soman, D. M. (2011). Managing customer value: One stage at a time.
Chicago-tyylinen lähdeviittausSoman, Dilip; Marandi. Managing Customer Value: One Stage at a Time. World Scientific, 2011.
MLA-viiteSoman, Dilip; Marandi. Managing Customer Value: One Stage at a Time. 2011.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.