Rai, A. K. (2013). Cutomer relation ship management concepts and cases.
Chicago-стиль цитированияRai, Alok Kumar. Cutomer Relation Ship Management Concepts and Cases. Prentice Hall of India, 2013.
MLA-цитированиеRai, Alok Kumar. Cutomer Relation Ship Management Concepts and Cases. 2013.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.