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Complaint management excellence creating customer loyality through service recovery
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Printed Book |
| Veröffentlicht: |
Kogan Page Inda Pvt Ltd: New Delhi
2012
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| Schlagworte: |
University of Kerala
| Signatur: |
D6515:8 Q0 |
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| Exemplar | Live-Status nicht verfügbar |