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Services Marketing: Integrating customer focus accross the firm
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書目詳細資料
主要作者:
Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo
格式:
Printed Book
出版:
Tata Mc Graw Hill: New Delhi
2011
版:
5 edition
主題:
Services marketing
持有資料
實物特徵
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持有資料詳情 University of Kerala
索引號:
O-2xN345 Q0
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