Lovelock, C. W. (2011). Services marketing (7 edition.).
Chicago Edition CitationLovelock, Christopher; Wirtz. Services Marketing. 7 edition. Pearson Education, Delhi, 2011.
ציטוט MLALovelock, Christopher; Wirtz. Services Marketing. 7 edition. 2011.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.