Kumar, V. R. J. (2009). Customer relationship management: A databased approach.
Styl ChicagoKumar, V; Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Databased Approach. Wiley India: New Delhi, 2009.
Citace podle MLAKumar, V; Reinartz,Werner J. Customer Relationship Management: A Databased Approach. 2009.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..