Singh, P. P. K. (2009). Customer relationship management (CRM).
استشهاد بنمط شيكاغوSingh, P P; Kumar. Customer Relationship Management (CRM). Regal Publications, New Delhi, 2009.
MLA استشهادSingh, P P; Kumar. Customer Relationship Management (CRM). 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.