Venugopal, V. R. (2008). Services management (2 edition.).
استشهاد بنمط شيكاغوVenugopal, Vasanti; Raghu. Services Management. 2 edition. Himalaya Publishing House: Mumbai, 2008.
MLA استشهادVenugopal, Vasanti; Raghu. Services Management. 2 edition. 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.