Venugopal, V. R. (2008). Services management (2 edition.).
Chicago Stili AlıntıVenugopal, Vasanti; Raghu. Services Management. 2 edition. Himalaya Publishing House: Mumbai, 2008.
MLA AlıntıVenugopal, Vasanti; Raghu. Services Management. 2 edition. 2008.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..